疑難排解與常見問題

先看地震儀的 LED 燈號，大多數狀況都能從燈號判斷。ES-Pro 也可以看螢幕，各畫面的意思見 ES-Pro 螢幕畫面。

燈號

燈號	意思	處理
熄滅（電源指示燈亮）	正常運作	不需要處理
慢速閃爍，不間斷	正在連線 Wi-Fi	稍等；持續很久見下方「設定後 LED 一直慢速閃爍」
快速閃爍	配網模式，等待設定 Wi-Fi	用 ExpTech Home 設定 Wi-Fi
恆亮	BLE OTA 模式，等待更新韌體	用 ExpTech Home 更新韌體；不更新就拔掉電源再接上
閃兩下後熄滅，約每 4 秒重複	感測器異常	拔掉電源再接上；仍然如此請聯絡 ExpTech

注意

ExpTech Home 裡的說明以藍燈為例。不同硬體版本的 LED 顏色可能不同，請以閃爍方式判斷。

常見問題

ExpTech Home 找不到地震儀

• 地震儀一般運作時藍牙是關閉的，只有在配網模式（LED 快速閃爍）或 BLE OTA 模式（LED 恆亮）才找得到。先依需要讓地震儀進入對應的模式。
• 確認手機已開啟藍牙與定位，並允許 ExpTech Home 使用。
• 手機靠近地震儀，再按「重新掃描」。

Wi-Fi 清單裡沒有我的網路

• 地震儀只支援 2.4 GHz。路由器只開 5 GHz 時，請開啟 2.4 GHz。
• 隱藏的網路不會出現在清單，請用「手動輸入」輸入網路名稱。
• 按「重新整理」再掃描一次。

設定後 LED 一直慢速閃爍

地震儀連不上 Wi-Fi。常見原因是密碼錯誤、訊號太弱，或使用了需要網頁登入的公共 Wi-Fi、手機熱點。按住重設按鈕約 5 秒清除設定，再用 ExpTech Home 重新設定一次。

換了路由器或 Wi-Fi 密碼

地震儀不會自動改用新的網路。按住重設按鈕約 5 秒，直到 LED 快速閃爍，再用 ExpTech Home 重新設定。

剛開機時沒有震度

正常。地震儀開機後要先累積 60 秒的資料才會開始計算震度，ES-Pro 在這段時間會顯示累積的百分比。

更新韌體後版本沒有改變

新韌體要連續運作 5 分鐘才會確認，在這之前斷電或重新啟動，地震儀會回到舊版本。重新更新一次，完成後保持供電至少 5 分鐘。

ES-Pro 更新到 26w41a 後螢幕全黑

26w41a 會把部分舊版主板誤判成其他硬體版本，導致螢幕無法顯示。更新到較新的韌體後會自動恢復。螢幕全黑時仍然可以短按重設按鈕進入 BLE OTA 模式，用 ExpTech Home 更新。

ES-Pro 顯示 Register failed. Device unauthorized.

ExpTech 伺服器沒有接受這台地震儀的註冊。請聯絡 ExpTech，並提供開機畫面上的裝置 ID。

ES-Pro 顯示 Version rollback detected. Halted.

地震儀裝了比先前更舊的韌體，因此停止運作。用 USB 恢復工具燒錄最新版本即可恢復。ES-Net 沒有螢幕，遇到同樣狀況時 LED 會一直恆亮。

電腦找不到地震儀的序列埠

• 換一條可以傳輸資料的 USB Type-C 線，有些線只能充電。
• 換一個 USB 埠，或拔掉 USB 集線器直接接電腦。
• 安裝 USB 轉序列晶片的驅動程式。依硬體版本不同，地震儀使用 CP210x 或 CH340 晶片。
• 同一個序列埠一次只能給一個程式使用。關閉 QuakeWatch-Pro、恢復工具等其他程式後再試。

聯絡 ExpTech

以上方法都無法解決時，請到 Discord 或寫信到 [email protected]，並提供：

• 型號（ES-Net 或 ES-Pro）與裝置 ID。裝置 ID 是 ExpTech Home 測站名稱中 _ 後面的部分，ES-Pro 也會顯示在開機畫面。
• 韌體版本（ExpTech Home 的「韌體更新」中標示「目前」的版本）。
• LED 燈號，或 ES-Pro 螢幕的照片。